一、信基集团核心理念

   1、企业愿景：中国酒店用品产业运营商

信基集团以坚持专业化经营，专注酒店用品行业发展，致力于建设中国酒店用品产业一流的品牌、一流的技术、一流的管理、一流的服务和一流的业绩，并以专业能力、运营模式、人才培养、综合效益等方面的标杆效应，带动和促进相关产业及企业的共同发展，引领中国酒店用品产业向前发展。

2、企业精神：诚信、务实、专业、创新

诚信是前提，务实是基础，专业是目的，创新是手段。自企业成立以来，信基人即把诚信作为企业发展的根本，把务实作为企业发展的基础，把专业作为企业追求的目标，把创新作为企业发展的灵魂，使公司各方面取得可喜的发展和变化。

诚信

★诚信就是诚实守信，就是无欺、守诺、践约。无信不立，诚信是信基兴旺发达的基础，是信基存亡与兴衰的试金石，是信基经营的基本准则，是信基最大的无形资产。信基人以诚信、诚实经营对消费者负责，恪守信义对待工作，对待一切，树立良好的形象，在激烈的市场竞争中保持长久旺盛的生命力。

务实

★不为虚，只为实，务实就是讲究实际、实事求是，是信基战略决策的思想原点，是企业经营行为的重要考量指标，是信基人核心精神的又一集中体现，也是信基人一贯的工作作风。《潜夫论》说：“大人不华，君子务实”。我们注重现实、崇尚实干，排斥虚妄，拒绝空想，鄙视华而不实，追求充实而有活力的卓越人生。

专业

★服务专业化、经营专业化，技术专业化，管理专业化；我们以专业知识、专业技能、专业素质、专业的精神处理工作上的一切事情,在业务上，尤其是主业上做专、做精、做强，提高专业化建设服务水平。在管理上引进现代化管理体系，不断推动管理升级，提升专业化管理水平。

 创新

★服务创新、管理创新、技术创新，在超越过去、超越自己的同时，信基人在每个细节上寻找、发现创新突破点，探索新的工作方法和思路，始终走在行业的最前端。信基人必须敢于创新，敢于运用新思想、新理论、新技术、新方法、新产品。信基的发展，就是一个不断创新的过程。

3、企业价值观：共赢守信，基业长青

    以信衡已，以信传承，共赢发展。信基人以诚信作为发展的基石，与员工、客户、社会、自然和谐相处，共享发展，建筑信基长青基业。

4、企业使命：与客户分享价值、与员工分享成就、与社会分享荣誉

★“与顾客分享价值”表明顾客就是我们的上帝，全心全意做好服务，实实在在为顾客带去实惠，想顾客之所想，急顾客之所急，为顾客创造价值。

★“与员工分享成就”表明企业为员工创造实现自我价值的机会，员工是企业最大的财富，企业回报员工，为员工物质与精神双丰收提供良好的发展平台。

★“与社会创造效益”是企业回馈社会，承担社会责任，协助社会和谐发展，同时提高社会生活质量，创造更好的社会效益，支持社会的现代化建设和文明建设。

二、信基集团应用理念

1、创新观：打破常规、敢于创新

坚持创新的工作方法，勇于摒弃封闭、僵化、落后的思维观念。不惧怕旧习惯，不惧怕旧思维，敢于打破常规、打破旧习惯，与时俱进，创新管理思想、管理体制、管理方式和手段。大力推进科技创新、积极推广应用新技术，拓宽企业发展空间，推动企业发展。

2、市场观：市场导向，需求先行

坚持市场导向，了解市场需求，洞察先机，快速应变，果断决策，以赢得市场。信基集团将始终不渝地坚持以大市场为风向标，精益求精，以不断优化的产业结构和优质服务引领企业不断向前，打造产业地产标杆企业。

3、管理观：科学专业、务实高效

坚持高瞻远瞩，科学管理，规范流程，考虑员工利益；坚持制度管理，按制度办事，一视同仁；坚持以人为本，尊重员工、爱护员工；坚持管理出效益，提高工作效率，务实操作，不断提高执行力，令至必行，打造高效工作环境。

4、团队观：热情周到，真诚服务

个人力量有限，团队力量无限。信基人坚持分工协作，反对“本位主义”，在维护企业整体利益下积极行动，同时善于发现个人的优点和长处，让每个人的优势得到充分发挥，为共同目标，默契沟通，团结协作，互爱互助，充分发挥团队的能力，同心协力，和谐共进。

5、服务观：热情周到，真诚服务

态度必热情，用心必真诚，服务必周到。细节决定成败，信基人关注每一个服务细节，认真、负责地做好服务工作，恪守纪律，诚心诚意、实实在在，科学规范服务流程，努力打造一支一流服务团队。

6、工作观：积极主动，尽职尽责

树立正确的工作观，以主人翁责任感，建言献策，富有奉献精神，每天以崭新的精神面貌、充沛的精力、最佳的状态投入工作。分清工作的主次轻缓，积极、主动、负责地开展工作，当日事，当日毕；勤学习，积极沟通，主动处理好工作，把每一项工作做到圆满。

7、人才观：以人为本、广纳贤才

提倡和睦、和谐、和气、和悦，以平等、人性化的工作环境，保护员工积极性和创造性，促进个人事业的健康成长。在集团内外部，以开放的心态，广纳贤才。建立科学完善的培训、考核与激励体制，培养良好的心态，有敬业精神、对企业忠诚、努力向上的员工，鼓励员工为企业创造更高价值的过程中同时实现个人理想而努力奋斗。

三、信基集团企业名称释义

      信：《国语·晋语》：定身以行事谓之信。信者，诚也，表示诚信，言行一致，有信议。信又通假“伸”，有延伸，不断向前发展的意思。

   基：《说文解字》：基，墙始也。从土其声。基，基石，稳实，事之始端，表示事业之基础

      信基：以信诚为基础，以信义著称，表示信基诚信经营，稳步发展，基业长青。